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Última actualización: 16 de abril de 2026

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Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas, utilizas o realizas una compra en nuestros Servicios, o cuando te comunicas con nosotros.

Al utilizar nuestros Servicios, confirmas que has leído y entendido esta Política de Privacidad.


Información personal que recopilamos

Cuando hablamos de “información personal”, nos referimos a cualquier información que te identifica o puede ser asociada contigo. Esto no incluye datos anónimos.

Podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección (facturación y envío)
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información de pago (tarjetas, detalles de transacciones)
  • Información de cuenta (usuario, contraseña, preferencias)
  • Historial de compras y navegación
  • Comunicaciones con nosotros
  • Dirección IP y datos del dispositivo
  • Uso del sitio web

Cómo recopilamos tu información

Recopilamos información:

  • Directamente de ti (cuando compras o nos contactas)
  • Automáticamente (cookies, uso del sitio)
  • A través de proveedores de servicios
  • Mediante terceros o socios comerciales

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para:

1. Proveer y mejorar nuestros servicios

  • Procesar pedidos y pagos
  • Gestionar envíos
  • Crear y administrar tu cuenta
  • Personalizar tu experiencia de compra

2. Marketing y publicidad

  • Enviarte promociones por email o WhatsApp
  • Mostrarte anuncios relevantes

3. Seguridad

  • Prevenir fraudes
  • Proteger tus datos y nuestra plataforma

4. Atención al cliente

  • Responder dudas o solicitudes

5. Cumplimiento legal

  • Cumplir con leyes de República Dominicana y regulaciones aplicables

Cómo compartimos tu información

Podemos compartir tu información con:

  • Shopify (plataforma que opera la tienda)
  • Proveedores (pagos, envíos, tecnología)
  • Socios de marketing
  • Autoridades legales si es requerido

Relación con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify, quien procesa información para operar y mejorar los servicios.

Para más información, puedes visitar la política de privacidad de Shopify:
https://privacy.shopify.com


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Si un menor ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos.


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Te recomendamos no compartir información sensible por canales no seguros.


Retención de datos

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para:

  • Cumplir con el servicio
  • Resolver disputas
  • Cumplir obligaciones legales

Tus derechos

Dependiendo de tu país (incluyendo República Dominicana), puedes:

  • Solicitar acceso a tus datos
  • Pedir corrección
  • Solicitar eliminación
  • Solicitar copia de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos.


Preferencias de comunicación

Puedes darte de baja de correos promocionales en cualquier momento.
Aun así, podemos enviarte mensajes relacionados con tus pedidos.


Transferencias internacionales

Tu información puede ser procesada fuera de República Dominicana, incluyendo Estados Unidos y otros países.


Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en esta página.


Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos:

📧 Correo: swiftdigital05@hotmail.com